Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio chido77.bet (“Chido77” o “la Plataforma”) y entran en vigor el 1 de agosto de 2026 para todo usuario registrado. El registro de una cuenta, la realización de un depósito o el acceso a cualquier juego constituyen la aceptación integral de estos Términos, la Política de Privacidad y el reglamento de cada promoción vigente. Estas condiciones aplican a la versión web y a la aplicación móvil. Quien no acepte alguna cláusula debe cerrar su cuenta y abstenerse de usar la Plataforma.

2. Licencia y Regulación

Chido77 es operado por Coral Reef Digital S.A., sociedad registrada en Costa Rica con cédula jurídica n.° 3-101-890124, bajo licencia de juego remoto de la Curaçao Gaming Authority (n.° 8048/JAZ2026-092). La Plataforma no cuenta con un permiso emitido por la Dirección General de Juegos y Sorteos (DGJS) de la Secretaría de Gobernación (SEGOB) de México, por lo que el usuario mexicano accede bajo su propia responsabilidad conforme a la normativa vigente en su lugar de residencia.

3. Registro y Requisitos

El registro está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Cada usuario podrá tener una única cuenta activa; la detección de cuentas múltiples resultará en la suspensión de todas las cuentas involucradas. El usuario se obliga a proporcionar datos personales veraces y actualizados (nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, INE/IFE o pasaporte).

4. Verificación de Identidad (KYC)

Chido77 podrá solicitar en cualquier momento la verificación de identidad del usuario mediante INE/IFE o pasaporte vigente y un comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 90 días. Este proceso es obligatorio antes de procesar la primera solicitud de retiro. Mientras la verificación esté pendiente o el usuario no aporte la documentación en un plazo de 5 días hábiles, la cuenta podrá permanecer congelada.

5. Bonos y Promociones

Todo bono está sujeto a un requisito de apuesta (wagering) de 30 veces el monto del bono. Los giros gratis tienen validez de 7 días corridos. Los bonos de depósito deben utilizarse en 10 días; transcurrido el plazo sin cumplir el wagering, el saldo de bono y ganancias asociadas se eliminan. Queda prohibido el uso de estrategias de cobertura, cuentas múltiples o prácticas que exploten las condiciones promocionales. Chido77 se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin aviso previo, respetando compromisos ya adquiridos.

6. Depósitos y Retiros

Los depósitos pueden efectuarse mediante SPEI, OXXO, CoDi, tarjetas Visa y Mastercard, billeteras electrónicas y criptomonedas, con un monto mínimo de 200 MXN. Los retiros se procesan en un plazo de 30 minutos a 24 horas según el método, condicionados a la verificación exitosa de la cuenta. Los fondos se devuelven preferentemente al mismo método del depósito. Chido77 no asume responsabilidad por demoras originadas en entidades bancarias o procesadores de pago ajenos a la Plataforma.

7. Normas de Uso

Queda prohibida la creación de cuentas múltiples, el uso de bots, scripts o software automatizado, la colusión entre usuarios y cualquier práctica fraudulenta. La detección de estas conductas resultará en la suspensión permanente de la cuenta y la confiscación de fondos, bonos y ganancias.

8. Juego Responsable

Chido77 promueve el juego responsable y ofrece herramientas de autoexclusión, límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión accesibles desde la configuración de la cuenta. Los juegos de azar implican un riesgo inherente de pérdida y la Plataforma no garantiza resultado económico alguno.

9. Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Se utilizan para gestión de la cuenta, verificación KYC, prevención de fraude y comunicaciones del servicio. El usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) mediante solicitud al soporte.

10. Limitación de Responsabilidad

Chido77 no será responsable por pérdidas financieras derivadas de la actividad de juego, fallas técnicas, interrupciones del servicio o eventos de fuerza mayor. El uso de la Plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

11. Modificación de los Términos

Chido77 se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en chido77.bet. El uso continuado constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Jurisdicción Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Curaçao. Las controversias se someterán a los mecanismos de resolución de disputas del ente regulador, sin perjuicio de las normas de orden público del país de residencia del usuario.

13. Prevención de Lavado de Dinero (AML)

Chido77 monitorea las transacciones y podrá solicitar documentación adicional sobre el origen de los fondos ante patrones inusuales. La Plataforma se reserva el derecho de retener operaciones, suspender cuentas y reportar actividades sospechosas ante las autoridades competentes.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, la cuenta o los servicios, el usuario puede contactar al soporte de Chido77 por chat en vivo en chido77.bet, correo electrónico a [email protected] o WhatsApp, con atención las 24 horas los 7 días de la semana.